Excluí várias capturas de tela do meu iPhone, mas elas ainda parecem estar aparecendo no iCloud e ocupando espaço de armazenamento. Não tenho certeza se perdi alguma etapa nos ajustes do Fotos ou do iCloud, e preciso de ajuda para removê-las completamente sem excluir nada importante.
Eu passei pela mesma bagunça. Minha biblioteca de fotos ficou entupida com telas de login, comprovantes de entrega, memes aleatórios e capturas de tela que eu fiz para usar por dois minutos e depois esqueci. Quando você vai procurar uma foto de verdade e primeiro dá de cara com uma parede de lixo, isso cansa rápido.
Existe uma maneira simples de remover capturas de tela sem apagar as fotos normais. Algumas partes são fáceis. Algumas partes são irritantes. Eis o que funcionou para mim.
Use o álbum Capturas de Tela, não Todas as Fotos
Se você quiser evitar erros, fique fora da visualização principal da biblioteca. Abra o Fotos, mude para Álbuns ou Coleções, role para baixo até Tipos de Mídia e depois abra Capturas de Tela.
Esse álbum é o lugar mais seguro para trabalhar. Ao excluir itens ali, você está apagando arquivos de capturas de tela, não suas fotos normais da câmera.
Para uma limpeza pequena, toque em Selecionar e arraste pelos thumbnails. O iPhone os destaca bem rápido. Se a sua biblioteca for um lixão como a minha era, toque em Selecionar e procure por Selecionar Tudo no canto superior esquerdo.
No iOS 18 e versões mais recentes
A Apple mudou um pouco o layout. Na visualização da biblioteca, toque no ícone de filtro com as duas setas perto da parte inferior. Escolha Filtrar e, em seguida, selecione Capturas de tela.
Quando o filtro estiver ativado, a grade mostrará apenas capturas de tela. A partir daí, toque em Selecionar e faça o movimento de pressionar e deslizar do canto inferior direito para cima para pegar um grande intervalo rapidamente. Toque no ícone da lixeira quando terminar.
Não exclua 5.000 de uma vez, a menos que você goste de travamentos
Aprendi isso da pior maneira. Grandes exclusões podem travar o app Fotos e, às vezes, ele até te expulsa. Se você tem milhares, exclua em lotes.
Tive mais sorte excluindo cerca de 500 a 1.000 por rodada. No começo parece mais lento, mas economiza tempo em comparação com esperar um app travado e refazer a seleção. Meu celular parou de engasgar quando passei a usar blocos menores.
Se você repete isso com frequência, configure um Atalho
Essa parte ajudou mais do que eu esperava. Abra o app Atalhos e crie um novo atalho com estas ações:
- Encontrar Fotos
- Adicione um filtro para É uma Captura de Tela
- Apagar Fotos
Uma configuração é importante, ou o atalho falha na primeira execução. Vá em Ajustes → Apps → Atalhos → Avançado e ative Permitir Apagar Grandes Quantidades de Dados.
Depois disso, você pode pedir à Siri para executar seu atalho de apagar capturas de tela. Eu dei ao meu um nome curto porque cansei de repetir uma frase longa rs.
Quando os recursos integrados não são suficientes
Às vezes, você não está tentando limpar por organização. Está tentando recuperar armazenamento agora. Nesse caso, o tamanho dos arquivos importa, e o Fotos não mostra detalhes suficientes.
Testei vários apps de limpeza. A maioria era insistente, paga ou estranha quanto ao acesso. Uma opção que as pessoas continuam indicando é o Clever Cleaner. As partes de que as pessoas parecem gostar são bem simples:
- Sem paywall, sem anúncios, sem barreira de assinatura para a limpeza básica.
- Visualização de mais pesados, para que você classifique por tamanho e remova primeiro o maior lixo.
- Detecção de semelhantes, útil para sequências de capturas de tela duplicadas.
- Processamento no dispositivo, para que sua biblioteca de fotos permaneça no telefone.
Se o seu armazenamento está no limite e você precisa ver o que está ocupando espaço, uma ferramenta assim torna o trabalho menos às cegas.
Cuidado com o Fotos do iCloud
Essa parte confunde as pessoas o tempo todo. Se o Fotos do iCloud estiver ativado, excluir uma captura de tela no seu iPhone também a remove dos seus outros dispositivos Apple e do iCloud. Normalmente isso acontece rápido.
Além disso, se o ícone da lixeira estiver cinza e nada for excluído, essas imagens geralmente foram sincronizadas de um computador antigo por cabo. Isso já aconteceu comigo uma vez com uma pasta antiga de anos atrás. A solução não estava no app Fotos. Tive que reconectar o telefone ao mesmo computador e removê-las pelas configurações de sincronização de lá. É idiota, mas sim, isso ainda acontece.
Esvazie Apagados Recentemente se você precisa de espaço agora
Esta é a parte que as pessoas pulam e depois se perguntam por que o armazenamento não mudou.
Capturas de tela apagadas vão para Apagados Recentemente por 30 dias. Então, se o seu objetivo é liberar espaço, abra essa pasta em Utilitários, toque em Selecionar e depois em Apagar Tudo.
Se você apagou a captura de tela errada, esse intervalo de 30 dias salva você. Se o arquivo sumiu depois disso, ou a sincronização bagunçou tudo, um software de recuperação costuma ser o próximo passo que as pessoas tentam.
Depois que limpei tudo por completo, a biblioteca pareceu útil de novo. Chegar a zero capturas de tela foi estranhamente satisfatório, não vou mentir.
Se eles ainda estiverem no armazenamento do iCloud, o problema comum é atraso na sincronização ou a pasta Apagados Recentemente. Apagar do seu iPhone não zera a contagem de armazenamento na hora.
Faça isto nesta ordem.
-
Verifique se o Fotos do iCloud está ativado.
Ajustes, seu nome, iCloud, Fotos, Sincronizar este iPhone.
Se estiver desativado, você pode ter apagado apenas cópias locais, ou a sincronização travou. -
Abra o Fotos no iCloud.com em um navegador.
Inicie sessão, vá para Fotos, pesquise ou filtre capturas de tela, apague-as lá também se ainda aparecerem.
Esta é a maneira mais rápida de verificar o que ainda está na nuvem da Apple. -
Esvazie Apagados Recentemente nos dois lugares.
No iPhone, Fotos, Álbuns, Apagados Recentemente, Selecionar, Apagar Tudo.
No iCloud.com, abra Apagados Recentemente e remova-os lá também.
Esta etapa importa. A Apple mantém fotos apagadas por 30 dias, e elas ainda contam por um tempo. -
Aguarde o armazenamento ser recalculado.
O medidor de armazenamento da Apple é lento. Já vi levar alguns minutos, e já vi levar 24 horas. Irritante, sim. -
Se a sincronização parecer travada, reinicie o telefone, conecte ao Wi‑Fi, ligue na energia e deixe o Fotos aberto por um tempo.
Discordo um pouco do @mikeappsreviewer em uma parte. Apagar em massa no Fotos é normal, mas se o seu objetivo é recuperar armazenamento do iCloud, verificar o iCloud.com é a etapa principal que as pessoas pulam.
Se a sua biblioteca estiver uma bagunça, o Clever Cleaner ajuda a organizar lixo grande mais rápido, especialmente capturas de tela e outros itens que ocupam espaço.
Melhores apps de limpeza para iPhone, maneiras fáceis de liberar armazenamento e remover a bagunça de fotos. Também vale a pena conferir, assista a este guia de limpeza do iPhone.
O que normalmente passa despercebido é o seguinte: às vezes, as capturas de tela não estão realmente ainda no iCloud, elas só continuam sendo contabilizadas pelo sistema de armazenamento da Apple após a exclusão. Então eu meio que discordo um pouco de @mikeappsreviewer e @shizuka sobre tratar isso principalmente como um problema de limpeza do Fotos. Às vezes é primeiro um problema de atraso na contabilização do iCloud, e a limpeza vem depois.
Algumas coisas para verificar que são diferentes da rotina usual de excluir/Apagados Recentemente:
- Vá em Ajustes > seu nome > iCloud > Gerenciar Armazenamento da Conta > Fotos
Veja se o número de armazenamento muda com o tempo. Se mudar, a sincronização está alcançando e a Apple só está sendo lenta. - Verifique iCloud.com > Ajustes da Conta e compare o armazenamento total lá com o que o seu iPhone mostra. Nem sempre eles atualizam ao mesmo tempo, o que é bem irritante.
- Certifique-se de que você não desativou o Fotos do iCloud logo antes de excluir. Se fez isso, talvez você só tenha removido as cópias do dispositivo e deixado as cópias na nuvem por lá.
- Se você usa Biblioteca Compartilhada, confirme se as capturas de tela não foram movidas para lá. Itens na Biblioteca Compartilhada podem fazer as pessoas acharem que fotos excluídas estão voltando.
- Em um Mac ou iPad conectado ao mesmo ID Apple, abra o Fotos e veja se aparece sincronizando, atualizando ou restaurando do iCloud na parte inferior. Um dispositivo travado pode deixar tudo mais lento.
Se a contagem de fotos parece errada em todo lugar, sair e entrar novamente no iCloud geralmente é exagero e pode piorar, então eu não faria isso primeiro. As pessoas sugerem isso rápido demais na minha opinião.
Se o seu objetivo real é apenas liberar armazenamento rapidamente, e não ficar cuidando da bagunça de sincronização da Apple, um app como Clever Cleaner pode ajudar a localizar capturas de tela grandes e arquivos inúteis mais rápido antes de você fazer a exclusão final.
Além disso, se você quiser uma explicação mais organizada desta mesma discussão sobre limpeza/segurança, vale a pena dar uma olhada nisto:
comparar apps seguros de limpeza para iPhone e opções de limpeza de armazenamento
Se depois de 24 a 48 horas o número de armazenamento ainda não tiver mudado, então provavelmente é hora de entrar em contato com o Suporte da Apple, porque aí começa a parecer um índice do Fotos do iCloud travado, e não erro do usuário.
Um ponto que os outros mal tocaram: otimizar vs remover. Se suas capturas de tela sumiram do Fotos, mas o armazenamento do iCloud ainda parece inflado, verifique se os backups do dispositivo estão mantendo dados antigos de fotos.
Vá para Ajustes > seu nome > iCloud > Gerenciar Armazenamento da Conta > Backups > este iPhone. Se um backup mais antigo foi feito antes da limpeza das capturas de tela, esse backup ainda pode continuar grande até ser substituído. Desative dados de backup desnecessários de apps e depois faça um novo backup.
Também discordo um pouco de @shizuka e @voyageurdubois em um ponto: se as capturas de tela foram realmente apagadas de todos os lugares, isso nem sempre é mais um problema do Fotos. Às vezes é retenção de backup ou atraso no relatório de armazenamento.
Se você quiser revisar em massa arquivos inúteis antes de apagar, Clever Cleaner é razoável.
Prós: varredura simples, bom para mostrar a bagunça de capturas de tela, ações em lote fáceis.
Contras: você ainda precisa verificar antes de apagar, e apps de limpeza não conseguem forçar a atualização do medidor do iCloud da Apple.
@mikeappsreviewer estava certo em focar no atraso do armazenamento, mas eu também verificaria os backups antes de ficar só esperando.