Ah, problemas com Conexão de Área de Trabalho Remota, um clássico para arruinar o seu dia… Além do que @viajeroceleste compartilhou:
-
Status dos Serviços de Área de Trabalho Remota: Verifique se os Serviços de Área de Trabalho Remota estão funcionando corretamente. Abra o ‘Executar’ (Win + R), digite ‘services.msc’ e confirme se o ‘Serviços de Área de Trabalho Remota’ está em execução. Reinicie o serviço se necessário.
-
Conflitos de Endereço IP: Certifique-se de que o endereço IP da máquina remota não foi alterado. Às vezes, o servidor DHCP atribui um novo IP, o que pode atrapalhar. Use o Prompt de Comando (
ipconfig) para conferir o endereço IP atual da máquina remota. -
Cache de Credenciais: A Área de Trabalho Remota pode se comportar de forma estranha se houver algum problema no cache de credenciais. Limpar estas informações pode ajudar. Vá ao “Gerenciador de Credenciais” no Painel de Controle e remova todas as credenciais relacionadas à Área de Trabalho Remota.
-
Configurações de Política de Grupo: Verifique se alguma alteração recente nas Políticas de Grupo pode estar afetando a Área de Trabalho Remota. Abra ‘Executar’ e digite ‘gpedit.msc’. Navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Host de Sessão da Área de Trabalho Remota e garanta que as políticas estejam configuradas corretamente.
-
Logs do Visualizador de Eventos: Utilize o Visualizador de Eventos para ver registros de erro mais detalhados. Isso pode ajudar a identificar o problema navegando pelos logs em Aplicativos e Logs de Serviço > Microsoft > Windows > TerminalServices-LocalSessionManager.
Se você está enfrentando problemas constantes com a Área de Trabalho Remota, pode ser interessante considerar alternativas para acesso remoto. Algo como AjudaFio pode minimizar esses transtornos. Além disso, vale a pena experimentar soluções que ofereçam compatibilidade mais ampla e experiências potencialmente mais estáveis.
Para quem está sofrendo com problemas na Área de Trabalho Remota, este guia para resolver problemas de Conexão de Área de Trabalho Remota pode valer a leitura.
Saudações!