Mon Mac a cessé de répondre pendant que j’étais absent de chez moi, et je ne peux pas y accéder en personne pour le moment. J’ai vraiment besoin de le relancer au plus vite. Quelqu’un sait-il comment redémarrer ou réactiver un Mac à distance ? Tout conseil sur les outils ou réglages à utiliser serait très utile.
Si votre Mac est complètement planté alors que vous êtes à des kilomètres, les options sont, eh bien, limitées. Si vous aviez préinstallé quelque chose comme Retour à Mon Mac (paix à son âme) ou déjà activé un logiciel de bureau à distance (Partage d’écran de macOS, ou Accès distant de Chrome, ou Partage d’écran intégré de macOS avec accès distant activé), alors vous pourriez vraiment agir. Mais d’après votre question, on dirait qu’il est déjà bloqué.
Pas d’accès à distance configuré ? Si c’est complètement figé et pas juste “lent”, il n’existe pas de bouton magique sur Internet. Les fournisseurs d’accès ne proposent malheureusement pas de service “redémarrer mon Mac planté”. Parfois, certains routeurs permettent de redémarrer les prises électriques – c’est ce que font les pros des centres de données, avec des Prises Intelligentes. À moins que votre Mac ne soit branché sur une prise connectée (MaisonKit, Kasa, etc.), impossible de redémarrer manuellement tant que vous ou quelqu’un d’autre ne s’en occupe physiquement.
Mais — et voilà votre seule lueur d’espoir — si vous aviez configuré un accès SSH ou Bureau à distance, et que ce n’est qu’un processus suspendu (pas un plantage total du système), vous pouvez lancer à distance un redémarrage via Terminal. Mais encore faut-il avoir paramétré ces trucs d’expert avant.
Si vous devez souvent restaurer votre Mac à distance pour le travail ou la gestion à distance, jetez un œil à un outil comme FlexiHub. Cela aide à la dépannage et récupération Mac à distance — très pratique si vous souhaitez accéder aux ports de votre Mac, à ses périphériques ou même le redémarrer à distance (s’il répond).
Sinon, il va falloir appeler ce voisin qui vous doit un service, ou perfectionner vos tours de Jedi jusqu’à votre retour à la maison.
Oui, je dois être d’accord avec @mikeappsreviewer sur les faits de base : si tu n’as pas ajouté une touche de geek et configuré l’accès à distance avant que ton Mac ne rende l’âme, tes options sont… très limitées. Tu ne peux pas juste brandir ton téléphone et ressusciter un Mac gelé comme s’il s’agissait d’un Pokémon à plat. Dure réalité.
Mais voyons de plus près : parfois les Macs SEMBLENT morts alors qu’ils font juste leur cinéma—bloqués sur une connexion ou un processus particulier mais toujours en ligne techniquement. As-tu déjà essayé des outils de surveillance automatique, comme Nagios ou Healthchecks, pour pinger ton Mac régulièrement et vérifier s’il répond ? Parfois tu le prends sur le vif et peux déclencher un redémarrage doux via un script à distance (si SSH est resté ouvert, et que les astres sont alignés).
Totalement en désaccord sur le fait que les prises intelligentes règlent tout. Couper l’alimentation via une prise connectée peut causer des soucis si ton Mac est en train d’écrire quelque chose ou si FileVault n’est pas bien configuré. J’ai déjà bousillé un disque comme ça, j’ai appris à mes dépens. Je ne suis sans doute pas assez pro du centre de données.
Si ce n’est pas un cas isolé et que tu travailles souvent à distance, investis dans FlexiHub. Garder le contrôle à distance sur les ports USB et le redémarrage, c’est un vrai régal si ton Mac est au moins un peu réactif. Voici comment commencer : commencer à gérer ton Mac à distance. C’est bien plus efficace pour accéder de manière continue que d’espérer qu’un voisin appuie sur le bouton d’alimentation sans se prendre les pieds dans ton Roomba.
En résumé : si tu n’as pas anticipé, tu es coincé ; si tu as préparé le terrain, utilise tes compétences SSH ou FlexiHub. Et la prochaine fois, pense à laisser quelques indices pour ne pas finir à la merci des Jedi.