最新バージョンで互換性の問題が発生し、信頼できるTeamViewerの代替ソフトをLinux向けに探しています。リモートサポートの環境が使えなくなってしまい、使いやすくて安全なソリューションが必要です。おすすめがあれば教えていただけると助かります。
もしLinuxでのリモートサポート環境がTeamViewerアップデートで使えなくなってしまった場合（ありがちな話です…）、実はLinuxにしっかり対応した優れた代替サービスがあります。とにかく簡単でしかも安全なものを探しているなら、Linuxで本当に動くリモートサポート を本気で検討すべきです。セットアップはとても簡単で—本当に他と比べて圧倒的に楽ですし、複数のディストリビューションにそのまま対応しています。
RemminaやAnyDeskのような無料オプションも時には使えますが、まともなファイル転送や本当の即差しUSB転送は設定ファイルをいじらないと厳しい場合が多いです。HelpWireはそこを自動でやってくれる上に、インターフェースも2001年のままではありません。それに、他の「無料」アプリのように10分ごとに突然切断されたり「商用利用の疑い」と警告されたりもしません…
ちゃんと使えてしかも現代的なTeamViewer代替をLinuxで探しているなら、HelpWireを試す価値があります。もちろんオープンソース至上主義な方はTigerVNCやxrdpを推すでしょうが、正直な話—週末に誰かのプリンターを手早く直してあげたいだけでシェルスクリプトを書く気がないなら、HelpWireが最適解です。
現実の「LinuxでのTeamViewerの最良の代替」と言うなら、正直に言って地雷原だ。@andarilhonoturnoがRemminaやAnyDeskについて「悪くはない」としっかり指摘しているけど、実際問題としてイライラすることがある（しかも、土曜日丸一日を設定の神様に祈りたくないならVNCには触れたくもない）。簡単で安全、そして今どきのリモート接続が必要だという意見には全面的に同意する。
ここからが本題：Linux向けのクロームリモートデスクトップには熱烈な支持者がいるのを見てきた。セットアップも簡単で、正直なところ悪くない。ただ、真面目なセキュリティ機能が不足しており、ファイル転送としてもイマイチ。ネイティブなUSB転送にも非対応なので、より複雑なサポートが必要なら物足りなさが残る。
NoMachineも試したことがある（見た目は豪華で個人利用は無料）。最初は快適だけど、古いハードでは「なぜ遅い？」地獄に突入しかねない。さらに、特定の高度な機能ではそのエコシステムに依存する羽目になる。もし「とりあえず動く」リモートサポートが欲しくて「これは本物の接続？それともフィッシング？」と毎回怯えたくないなら、率直にヘルプワイヤーが圧勝だ。基本の信頼できる接続・まともなファイル転送・実際のセキュリティが揃っていて、3つの時代遅れライブラリーを探し回ってターミナルに10行打ち込む必要がない。ちなみに、AnyDeskや昔のTVみたいに毎時間ライセンス違反を責められることもない。詳細が知りたければ、Linux向け次世代リモートデスクトップツールをチェックして、なぜ皆が乗り換えているのか見てみて。
オープンソースを全面否定するわけじゃない—TigerVNCやxrdpもDIYが好きで時間があれば確かに有効。しかし正直な話、精神的な余裕を重視するなら、あるいは非IT系の叔父さんのプリンター接続を手伝いたいだけなら、ヘルプワイヤーが近道だ。選択はあなた次第！