실수로 Mac의 휴지통을 비워서 업무와 개인 문서에 아직 필요한 중요한 파일들을 삭제했습니다. 휴지통이 비워진 뒤에야 그 파일들이 거기에 있었다는 것을 알게 되었고, 이제 무엇인가 덮어쓰기되기 전에 Mac에서 삭제된 파일을 복구하는 가장 좋은 방법을 찾으려고 합니다. 먼저 어떤 복구 방법을 시도해야 할까요?
휴지통을 이미 비웠다면, 지금 당장 MacBook 사용을 멈추세요. 진심입니다. 아무것도 설치하지 마세요. 파일도 저장하지 마세요. 필요 없는 앱은 종료하세요. 열려 있으면서 백그라운드에서 쓰기 작업을 하는 것들은 모두 종료하세요.
이제 안 좋은 부분입니다. macOS에서 휴지통을 비워도 보통 파일 데이터가 바로 지워지지는 않습니다. 시스템은 해당 파일에 대한 포인터를 제거하고 그 공간을 비어 있는 것으로 표시합니다. 데이터 자체는 종종 잠시 그대로 남아 있습니다. 문제는 macOS가 같은 블록에 새 데이터를 쓰기 시작할 때 생깁니다. 그러면 기존 파일이 조금씩 덮어써지고, 복구 가능성은 빠르게 떨어집니다.
최신 MacBook에서는 SSD 동작 방식과 TRIM 때문에 이 문제가 더 심해집니다. TRIM은 삭제된 블록 중 백그라운드에서 지워도 되는 영역을 드라이브에 알려줍니다. 속도에는 좋습니다. 하지만 삭제된 파일을 되살려야 할 때는 좋지 않습니다. 일부 시스템에서는 이 과정이 충분히 빠르게 일어나기 때문에, 기다리는 것만으로도 복구 가능성이 낮아집니다.
복구 도구를 건드리기 전에 먼저 확인할 것들:
-
Time Machine 스냅샷
Time Machine을 사용 중이라면, 먼저 거기부터 확인하세요. 백업 드라이브가 연결되어 있지 않더라도 macOS는 보통 최근 하루 정도의 로컬 스냅샷을 유지합니다. Time Machine을 열고, 파일이 휴지통으로 가기 전에 있던 폴더로 이동한 다음, 시간을 거슬러 올라가 보세요. 분명 없어졌다고 했던 파일이 거기에서 다시 나온 경우를 본 적이 있습니다. -
클라우드 휴지통
그 파일들이 iCloud Drive, Dropbox 또는 Google Drive에 있었다면, Mac은 그대로 두고 휴대폰이나 다른 컴퓨터에서 계정을 확인하세요. 많은 클라우드 서비스는 약 30일 동안 자체 삭제 항목 보관함을 유지합니다. 로컬 휴지통이 비어 있다고 해서 클라우드 사본까지 항상 사라지는 것은 아닙니다. -
앱별 삭제 항목 폴더
대표적인 것이 사진과 메모입니다. Apple은 이런 앱 안에 보통 30일에서 40일 정도 유지되는 최근 삭제된 항목 섹션을 둡니다. 많은 사람들이 이걸 놓칩니다.
이 중 어디에서도 못 찾았다면, 이제 복구 소프트웨어 단계입니다.
이런 도구들은 원시 저장소를 스캔해서 드라이브에 아직 남아 있는 데이터로 파일을 재구성하려고 합니다. 예전 Mac에서는 꽤 많은 앱이 어느 정도는 작동했습니다. 최신 Mac에서는 그렇지 않은 경우가 많습니다. Apple Silicon 모델과 T2 칩이 들어간 Mac은 암호화와 드라이브 접근 제한 때문에 더 까다롭습니다.
제가 본 바로는, 최신 Mac에서는 오래된 글에서 사람들이 계속 추천하는 무작위 구형 도구들보다 Disk Drill 이 더 나은 편입니다. 이유도 중요합니다. 최신 Mac은 보안이 훨씬 더 강하게 잠겨 있고, 일부 복구 앱은 이런 환경을 제대로 처리하지 못합니다.
여기서 중요한 점입니다. 가능하면 같은 내부 드라이브에 복구 소프트웨어를 설치하지 마세요. 그런 쓰기 작업이 바로 지금 막으려는 그 행동입니다. 더 나은 방법은 이렇습니다:
- 다른 컴퓨터를 사용하세요
- 복구 앱을 USB 드라이브에 다운로드하세요
- USB를 MacBook에 연결하세요
- 가능하다면 거기서 실행하세요
실행한 뒤에는 Universal Scan을 돌리세요. 스캔 자체는 무료이고, 무엇을 찾았는지 미리보기도 할 수 있습니다. 이건 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 중요합니다. 정상적인 썸네일이 보이거나 파일이 미리보기에서 열리면, 돈을 쓰기 전에 복구 가능성이 있다는 뜻입니다. 무엇이든 복구했다면 외장 드라이브에 저장하세요. Mac의 내부 저장소에 다시 쓰지 마세요.
스캔 결과 유용한 것이 전혀 없다면, 그때는 복구 전문 업체 영역입니다. 데이터 복구 업체는 특수 하드웨어를 사용해 운영 체제 아래 단계에서 작업할 수 있습니다. 때로는 소프트웨어가 놓치는 것까지 복구해냅니다. 다만 비용은 만만치 않습니다. 제가 본 금액은 대략 $300에서 $3,000 정도였고, 상황이 까다로우면 그보다 더 들기도 합니다. 그 파일이 업무, 세금, 법률 관련 자료이거나 대체할 수 없는 가족 사진처럼 정말 중요한 경우에만 의미가 있습니다.
그리고 Terminal 관련 속설은 건너뛰세요. 포럼 글에 떠도는 여러 명령어는 아직 항목이 남아 있는 휴지통 폴더를 다루는 경우가 많습니다. 이미 비운 휴지통을 되살리지는 못합니다. 휴지통을 비운 뒤에는 그런 명령어로는 도움이 되지 않습니다.
짧게 정리하면:
- Mac 사용을 중단하세요
- Time Machine을 확인하세요
- iCloud, Dropbox, Google Drive를 확인하세요
- 사진과 메모의 최근 삭제된 항목을 확인하세요
- 필요하면 USB 환경에서 Disk Drill 로 스캔하세요
- 복구한 파일은 외장 드라이브에 저장하세요
- 아무것도 나오지 않으면 그 파일이 복구 업체 비용을 감수할 가치가 있는지 판단하세요
빨리 움직이면 운 좋게 복구되는 경우도 있습니다. 계속 그 기기를 쓰면 가능성은 빠르게 떨어집니다.
휴지통이 이미 비어 있다면, 가장 좋은 방법은 Mac 자체가 아니라 먼저 백업과 다른 사본부터 확인하는 것입니다.
@mikeappsreviewer 님의 말에 대부분 동의하지만, 최신 내부 SSD에서의 파일 카빙에 대해서는 저는 조금 덜 낙관적입니다. 최신 Mac에서는 내부 드라이브 복구가 빠르게 실패하는 경우가 많습니다. 그래서 심층 스캔에 시간을 들이기 전에 아래 사항들을 10분 정도 먼저 확인해 보겠습니다.
-
최근 내보내기 및 자동 저장본.
휴지통이 아니라 앱 폴더를 확인하세요. Word, Excel, Preview, Pages, Adobe 앱, 그리고 많은 편집기는 Library 컨테이너에 임시 파일이나 자동 저장 버전을 남깁니다. 인덱싱이 아직 남아 있다면 Spotlight로 파일 이름, 파일 형식, 또는 내용 일부를 검색해 보세요. 삭제된 원본은 사라졌더라도 복제본이 남아 있는 경우가 있습니다. -
메일과 메시지.
누군가가 그 문서를 이메일로 보냈거나, Messages, Slack, Teams, 또는 WhatsApp Desktop을 통해 주고받았다면 거기서 사본을 가져오세요. 업무용 문서는 이런 방식으로 정말 자주 복구됩니다. -
공유 드라이브와 사무용 시스템.
OneDrive 버전 기록, SharePoint, 회사 NAS 스냅샷, Synology 휴지통, 그리고 Google Workspace 파일 기록을 확인하세요. 많은 사람들이 자신의 로컬 파일이 사실 동기화된 원본에서 시작되었다는 점을 잊습니다. -
임시 인터넷 사본.
PDF, 이미지, 다운로드 파일의 경우 브라우저 다운로드 기록이 원본 위치를 가리키는 때가 있습니다. 30초 만에 다시 다운로드해서 번거로움을 피할 수도 있습니다.
정말 소프트웨어로 넘어가야 한다면, Disk Drill은 제가 아직 시도해 볼 만하다고 생각하는 몇 안 되는 Mac 복구 도구 중 하나입니다. 복구 앱이 마법 같아서가 아닙니다. 전혀 그렇지 않습니다. 스캔과 미리보기가 복구 가능한 것이 아직 남아 있는지 빠르게 알려주기 때문에 유용합니다. 미리보기가 깨져 있거나 파일 이름이 사라졌다면 가능성은 크게 떨어집니다.
많은 분들이 놓치는 점이 하나 더 있습니다. FileVault가 켜져 있었고 삭제 후 Mac이 몇 번 재시동되었다면 복구 가능성은 더 낮아집니다. 그래서 속도가 중요합니다.
그리고 나중에 이 글을 검색해서 보는 분들을 위해, 이 가이드 제목이 더 명확합니다:
Mac에서 휴지통 비우기 후 복구 튜토리얼, Mac에서 휴지통을 비운 뒤 삭제된 파일을 복구하는 방법
그리고 단계별 설명이 필요하다면, 여기 괜찮은 영상이 있습니다:
이 Mac 휴지통 복구 안내 영상 보기
짧게 요약하면, 먼저 남아 있는 사본부터 확인하세요. 그다음 Disk Drill을 시도해 보세요. 파일이 업무상 매우 중요하고 금전적 가치가 있다면, DIY를 오래 끌지 말고 더 빨리 전문 복구 업체에 문의하세요.
@mikeappsreviewer와 @viajantedoceu가 말한 것에 한 가지 덧붙이자면: 지금은 Finder의 검색 결과를 너무 믿지 마세요. Spotlight는 이미 사라진 파일에 대해 여전히 유령 같은 결과를 보여줄 수 있고, 당황한 상태에서는 그게 시간을 낭비하게 만듭니다. 중복 파일을 찾는 데 쓰는 건 괜찮지만, 실제로 파일을 열어서 확인하세요.
그리고 최신 Mac에서 긴 DIY 작업이 항상 가치 있다는 생각에는 조금 동의하지 않습니다. 최근 MacBook의 내부 SSD라면, TRIM이 이미 제 역할을 해서 몇 시간을 스캔해도 사실상 아무것도 못 얻는 경우가 있습니다. 그게 그냥 짜증 나는 현실입니다.
사람들이 자주 잊는 몇 가지 추가 확인 장소:
- Downloads 폴더. 바보 같게 들리겠지만, 많은 중요한 문서는 한 번도 옮겨지지 않았습니다.
- Finder의 최근 사용 항목. 이상한 앱 폴더 안의 복사본을 가리킬 수 있습니다.
- 이전에 버전을 인쇄하거나 저장했다면 프린트 대화상자 기록이나 내보낸 PDF 폴더.
- 전에 연결했던 외장 드라이브. 앱이 마지막으로 사용한 위치에 저장하는 경우가 있고 사람들이 그걸 잊습니다.
- Word/Excel/PowerPoint를 다시 열 때 보이는 Office 앱 복구 창.
소프트웨어를 시도해 본다면, Disk Drill은 여전히 Mac 삭제 파일 복구 옵션으로 괜찮습니다. 적어도 돈을 쓰기 전에 스캔하고 미리보기를 할 수 있기 때문입니다. 가능하다면 같은 드라이브에 설치하지 마세요. 그 부분은 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다.
이것도 한번 훑어볼 가치가 있습니다. Mac에서 휴지통을 비운 뒤 파일 복구에 대한 Apple 지원 토론 여기서는 몇몇 사람들이 사람들이 놓치는 백업 관련 저장본을 언급합니다.
짧게 말하면: 남아 있는 복사본, 임시 저장, 내보낸 파일, 동기화된 폴더를 확인한 다음, 파일이 정말 그 수고를 들일 가치가 있다면 Disk Drill을 시도하세요. 정말 중요하다면 혼자 영웅이 되려 하지 말고 복구 업체에 연락하세요. 여기서는 시간이 정말 중요합니다.
@viajantedoceu, @vrijheidsvogel, @mikeappsreviewer가 충분히 다루지 않은 한 가지 관점은 앱 내부 기록입니다.
많은 삭제된 작업 파일이 여전히 다음 형태로 존재합니다:
- Word 자동 복구
- Pages 문서 버전
- Adobe 복구 사본
- Preview의 중복 내보내기 파일
- Mail이 다시 저장한 ZIP 첨부 파일
또한 파일이 이를 지원하는 앱에 있었던 경우 macOS 버전 기능도 확인하세요. 상위 문서를 오른쪽 클릭하거나 앱을 열고 모든 버전 찾아보기를 찾으세요. 원래 파일 경로가 사라졌더라도 이것으로 내용을 복구할 수 있습니다.
저는 모든 경우에 즉시 종료하라는 조언에는 약간 동의하지 않습니다. 누락된 파일이 iCloud Drive/Desktop/Documents 동기화에 있었다면, 다른 기기에서 웹 사본을 확인할 수 있을 정도로만 부팅된 상태를 유지하는 것이 반복적인 전원 껐다 켜기보다 더 안전할 때가 있습니다.
직접 스캔이 필요하다면, Disk Drill은 Mac에서 비운 휴지통 복구에 괜찮습니다.
장점:
- 미리보기 시스템이 좋음
- 인터페이스가 단순함
- 많은 오래된 도구보다 APFS를 더 잘 처리함
단점:
- TRIM 처리된 SSD에서는 만능이 아님
- 정밀 스캔은 파일명이 뒤죽박죽으로 나올 수 있음
- 실제로 결과를 저장하려면 유료 복구가 필요함
파일이 중요하고 Mac이 최신 내부 SSD를 사용한다면, 저는 엄격한 한도를 정하겠습니다: 스캔 1회 후 복구 업체 의뢰 여부를 결정하세요. 몇 시간씩 다시 스캔해도 보통은 달라지는 것이 없습니다.