Formateé accidentalmente mi disco duro externo WD My Passport y perdí fotos, documentos y archivos de copia de seguridad importantes antes de poder moverlos a otro lugar. Estoy buscando consejos sobre la recuperación de datos de WD Passport, incluido si el software de recuperación realmente funciona después de un formateo accidental y qué pasos ofrecen la mejor posibilidad de recuperar mis archivos.
He tenido que lidiar con algunos fallos de WD My Passport, y sí, es una faena. La mayoría de las veces esas unidades funcionan bien, pero cuando una empieza a portarse mal, paro todo y la trato como si le quedara poco tiempo.
Primer paso: deja de usarla ahora mismo. Si se borraron archivos, o la unidad empezó a congelarse, desconectarse o mostrar errores, cada escritura adicional pone tus datos en una situación peor. Aprendí esto por las malas una vez y convertí un problema pequeño en uno mayor.
Abre Administración de discos desde el menú del botón Inicio. Busca allí la Passport. Si aparece con la capacidad correcta, aunque Windows la marque como RAW o No asignado, todavía tienes una buena posibilidad de recuperar cosas por tu cuenta. Si hace clics, raspa o ni siquiera aparece ahí, yo me detendría y pensaría en recuperación en laboratorio, no en más soluciones caseras.
Lo que haría primero
Si el sistema todavía detecta la unidad, yo optaría por un software de recuperación antes de probar reparaciones al azar. De los que he usado, Disk Drill ha sido la opción más fácil para este tipo de disco externo WD.
¿Por qué este? Lee los sistemas de archivos con los que suelen aparecer estas unidades, NTFS, FAT32 y exFAT, y hace un trabajo bastante bueno cuando la unidad es visible pero los archivos no.
Si el Passport se siente lento, se desconecta a mitad del escaneo o hace que tu PC se quede colgada, no machaques el disco durante horas. Usa primero la opción de copia de seguridad byte a byte en Disk Drill. Crea una imagen de la unidad, sector por sector, y luego escanea la imagen en lugar del hardware. Empecé a hacer esto después de que una unidad inestable muriera a mitad de un escaneo. Más tarde me salvó en otro trabajo. Menos estrés para el disco, menos arrepentimientos.
Otras herramientas que la gente suele mencionar
Para una eliminación simple de archivos, Recuva sigue valiendo la pena probarlo. Interfaz antigua, claro. Sigue siendo útil para errores sencillos. No confiaría en él para corrupción o daños en particiones, pero para un caso de He borrado la carpeta equivocada, es rápido.
Si conoces bien las estructuras de disco, TestDisk es una de esas herramientas que la gente conserva por una razón. Es gratis, se basa en línea de comandos y a veces restaura una tabla de particiones perdida sin necesidad de un escaneo largo de recuperación. Aun así, tendría cuidado. No te guía paso a paso, y una sesión nocturna de clics con cansancio es como la gente empeora las cosas.
Una parte que la gente pasa por alto con las unidades My Passport
No saques la unidad de la carcasa a menos que sepas exactamente con qué modelo estás tratando. Muchas unidades My Passport dependen del cifrado por hardware vinculado a la placa USB dentro de la carcasa. He visto a personas sacar la unidad, conectarla de otra manera y luego entrar en pánico porque los datos parecen vacíos o RAW. Los archivos seguían allí, pero eran ilegibles a través de la ruta de placa equivocada. Si el conector USB está dañado, reparar la placa original tiene más sentido que intentar saltarse la carcasa.
Si configuraste una contraseña en WD Security, la necesitas. Aquí no hay ningún truco ingenioso. El cifrado por hardware AES-256 de estas unidades va en serio. El software de recuperación no leerá los datos hasta que la unidad se desbloquee mediante la herramienta de WD.
Después de recuperar tus archivos, configura algún tipo de copia de seguridad. Ni siquiera me importa si es algo sofisticado. WD ahora recomienda Acronis True Image, y claro, úsalo si quieres. Pero incluso una segunda unidad, OneDrive o Google Drive es mejor que volver a pasar por este lío.
Si el formato fue un formato rápido, tus probabilidades siguen siendo decentes. Si fue un formato completo en una versión moderna de Windows, la recuperación baja mucho porque Windows escribe ceros durante el proceso.
Yo haría dos cosas primero.
- Deja de usar el WD Passport.
- Comprueba el estado S.M.A.R.T. con CrystalDiskInfo.
No estoy del todo de acuerdo con @mikeappsreviewer en un punto. Yo no empezaría con herramientas de reparación de particiones después de un formateo accidental a menos que conozcas con certeza la estructura anterior. Una mala escritura en la tabla de particiones convierte una unidad recuperable en un desastre muy rápido.
Para un formateo accidental, primero tiene más sentido la recuperación de archivos. Disk Drill es una opción sólida para la recuperación de datos de WD Passport porque maneja bien exFAT y NTFS, y los análisis de unidades formateadas son uno de los casos en los que suele funcionar bien. Previsualiza tus fotos antes de recuperarlas. Recupéralas en otra unidad, no de vuelta en el Passport. Esa parte importa mucho.
Si el estado de la unidad muestra sectores defectuosos o errores de lectura, clónala primero con algo como HDD Raw Copy Tool o ddrescue, y luego analiza el clon. Esa es la ruta más segura, en mi opinión.
Además, los WD Passport a veces tienen cifrado integrado. Mantén la unidad en su carcasa original. Si la sacas, los datos podrían parecer basura.
Si quieres una guía rápida, este video es útil para recuperar archivos con Disk Drill desde una unidad formateada:
mira cómo Disk Drill recupera archivos eliminados y de unidades formateadas
Si esto fue solo un formateo rápido accidental, en realidad sería un poco más optimista que la mayoría de la gente. No relajado, solo… menos condenado.
Lo que añadiría a lo que @mikeappsreviewer y @sternenwanderer ya dijeron:
- No ejecutes CHKDSK, reparar unidad ni la comprobación de errores de Windows en él. Todo eso es genial cuando ya no te importan los datos antiguos. Para la recuperación, puede causar un desastre rápidamente.
- Mira la estructura de carpetas recuperada, no solo la cantidad de archivos. Después de un formateo, algunas apps encontrarán 200.000 archivos con nombres basura, cero organización y la mitad de las fotos dañadas. Una recuperación más pequeña pero más limpia suele ser mejor.
- Prioriza los tipos de archivo que más importan antes de hacer un volcado gigante. Si las fotos familiares son lo principal, filtra por JPG, CR3, NEF, PSD, DOCX, XLSX, etc. Ahorra tiempo y espacio en disco.
- Comprueba si la unidad fue reformateada al mismo sistema de archivos o a uno diferente. Un formateo rápido de NTFS a NTFS suele ser más favorable para la recuperación que convertirlo a exFAT, por ejemplo.
No estoy del todo de acuerdo con la mentalidad de probar primero todas las herramientas gratuitas que la gente suele tener. A veces eso solo significa múltiples escaneos profundos en un Passport ya exigido hasta que se vuelve más lento y más raro. Elige una herramienta sólida, recupera lo que importa y listo. Para la recuperación de un WD My Passport formateado, Disk Drill es una de las opciones más prácticas porque es fácil ordenar los resultados y previsualizar archivos antes de restaurarlos. Eso importa más de lo que la gente cree.
Además, recupera en otra unidad, no de vuelta en el Passport. Parece obvio, y aun así la gente sigue haciéndolo.
Si quieres una guía más amplia sobre el mejor software de recuperación de datos para unidades formateadas, eliminadas y dañadas, vale la pena echarle un vistazo antes de empezar a hacer clic en cosas aleatorias de Google.
Una comprobación extra que añadiría y que nadie mencionó claramente: mira el tamaño del volumen después del formateo. Si el nuevo formato se hizo en una partición más pequeña que la original, puede que una parte de los datos antiguos siga fuera del área de metadatos del nuevo sistema de archivos y sea más fácil de extraer. Si se reformateó a capacidad completa, la recuperación suele ser más complicada.
También estoy un poco menos dispuesto que @sternenwanderer y @voyageurdubois a lanzarme directamente a un escaneo profundo muy largo si la unidad está en buen estado y el formateo fue reciente. A veces vale la pena comprobar primero si las firmas del sistema de archivos antiguo siguen siendo parcialmente visibles con una herramienta de solo lectura, solo para estimar cuánta estructura podría sobrevivir antes de pasar horas escaneando.
Sobre Disk Drill para la recuperación de datos de WD Passport:
Ventajas
- buena compatibilidad de vista previa para fotos/documentos
- clasificación sencilla por tipo y capacidad de recuperación
- maneja bastante bien los casos de NTFS/exFAT
- puede escanear imágenes de disco en lugar de la unidad física
Desventajas
- los escaneos profundos pueden tardar mucho en Passports grandes
- el file carving puede perder los nombres/carpetas originales
- no es la opción más barata si solo necesitas una recuperación
- menos ideal si la unidad tiene problemas graves de hardware
Sí coincido con @mikeappsreviewer en una cosa: mantén la carcasa intacta. Eso importa mucho en muchos modelos My Passport.
Mi orden sería:
- verificar SMART / estado básico
- desbloquearla si se usó seguridad de WD
- crear una imagen si está inestable
- escanear con Disk Drill
- guardar los archivos recuperados en otro lugar
- solo después de la recuperación, pensar en reparaciones o reformateo
Regla importante: si las vistas previas recuperadas se ven corruptas en muchos archivos, deja de hacer suposiciones y considera un laboratorio antes de que la unidad empeore.