Ho svuotato accidentalmente il Cestino sul mio Mac ed ho eliminato file importanti di cui ho ancora bisogno per il lavoro e documenti personali. Non mi ero accorto che fossero nel Cestino fino a dopo che è stato svuotato, e ora sto cercando il modo migliore per recuperare i file eliminati su Mac prima che qualcosa venga sovrascritto. Quali opzioni di recupero dovrei provare per prime?
Se hai già svuotato il Cestino, smetti subito di usare il MacBook. Sul serio. Non installare nulla. Non salvare file. Chiudi le app che non ti servono. Se qualcosa è aperto e scrive in background, chiudilo.
Ecco la parte brutta. Svuotare il Cestino su macOS di solito non cancella subito i dati del file. Il sistema elimina i riferimenti a quei file e contrassegna lo spazio come libero. Spesso i dati restano ancora lì per un po’. Il problema inizia quando macOS scrive qualcosa di nuovo in quegli stessi blocchi. A quel punto il vecchio file viene sostituito, pezzo dopo pezzo, e le possibilità di recupero calano in fretta.
Con i MacBook più recenti, la situazione peggiora a causa del comportamento degli SSD e di TRIM. TRIM dice all’unità quali blocchi eliminati può cancellare in background. Ottimo per la velocità. Pessimo per te quando hai bisogno di recuperare file eliminati. Su alcuni sistemi succede abbastanza in fretta da ridurre le tue possibilità se aspetti troppo.
Cosa controllerei per prima cosa, prima di mettermi a pasticciare con gli strumenti di recupero:
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Istantanee di Time Machine
Se usi Time Machine, controlla prima lì. Anche senza il disco di backup collegato, macOS spesso conserva istantanee locali per circa l’ultimo giorno. Apri Time Machine, vai nella cartella in cui si trovavano i file prima di finirli nel Cestino, poi torna indietro nel tempo. Mi è capitato di vedere file comparire lì dopo che le persone giuravano che fossero spariti. -
Cestini dei servizi cloud
Se quei file erano in iCloud Drive, Dropbox o Google Drive, lascia stare il Mac e controlla l’account dal telefono o da un altro computer. Molti servizi cloud mantengono una propria area degli elementi eliminati per circa 30 giorni. Il fatto che il tuo Cestino locale sia vuoto non sempre influisce sulla copia nel cloud. -
Cartelle eliminate specifiche delle app
Foto e Note sono i casi più comuni. Apple mantiene una sezione “Eliminati di recente” dentro queste app, spesso per 30 o 40 giorni. Moltissime persone se la perdono.
Se nessuna di queste opzioni funziona, allora ti restano i software di recupero.
Questi strumenti analizzano l’archiviazione grezza e cercano di ricostruire i file dai dati ancora presenti sull’unità. Sui Mac più vecchi, molte app in qualche modo funzionavano. Su quelli più recenti, molto meno. I modelli Apple Silicon e i Mac con chip T2 sono più difficili da gestire a causa della crittografia e dei limiti di accesso all’unità.
Per quello che ho visto, Disk Drill tende a funzionare meglio sui Mac recenti rispetto ai vecchi strumenti casuali che la gente continua a consigliare in vecchie discussioni. Il motivo è importante. I Mac più recenti sono molto più blindati, e alcune app di recupero non riescono a gestirlo bene.
Punto fondamentale. Non installare il software di recupero sullo stesso disco interno se puoi evitarlo. Quell’attività di scrittura è esattamente ciò che stai cercando di impedire. La scelta migliore è questa:
- Usa un altro computer
- Scarica l’app di recupero su una chiavetta USB
- Collega la USB al MacBook
- Eseguila da lì, se possibile
Una volta aperta, esegui una Scansione universale. La scansione in sé è gratuita e puoi vedere l’anteprima di ciò che trova. Questo conta più di quanto si pensi. Se vedi miniature corrette o file che si aprono nell’anteprima, sai che il recupero ha qualche possibilità prima di spendere soldi. Se recuperi qualcosa, salvalo su un’unità esterna. Non riscriverlo nella memoria interna del Mac.
Se la scansione non restituisce nulla di utile, allora sei nel territorio dei laboratori. Un centro di recupero dati può lavorare al di sotto del sistema operativo con hardware specializzato. A volte riescono a recuperare ciò che il software non trova. Però il conto è pesante. Ho visto cifre da circa 300 $ fino a 3.000 $, a volte anche di più se il caso è complicato. Ha senso solo se i file sono legati al lavoro, alle tasse, a questioni legali o a foto di famiglia che non puoi sostituire.
Inoltre, evita il folklore del Terminale. Un sacco di comandi che girano nei post dei forum riguardano una cartella Cestino che contiene ancora elementi. Non fanno risorgere un Cestino che hai già svuotato. Una volta svuotato, comandi del genere non aiutano.
Quindi, versione breve:
- Smetti di usare il Mac
- Controlla Time Machine
- Controlla iCloud, Dropbox, Google Drive
- Controlla “Eliminati di recente” in Foto e Note
- Se necessario, esegui una scansione con Disk Drill da una configurazione USB
- Recupera i file su un’unità esterna
- Se non compare nulla, decidi se i file valgono il costo di un laboratorio
Se ti muovi in fretta, a volte hai fortuna. Se continui a usare il computer, le tue possibilità crollano rapidamente.
Se il Cestino è già vuoto, la mossa migliore è lavorare prima dai backup e da altre copie, non dal Mac stesso.
Sono d’accordo con gran parte di ciò che ha detto @mikeappsreviewer, ma sono un po’ meno ottimista sul file carving dagli SSD interni moderni. Sui Mac più recenti, il recupero dall’unità interna spesso fallisce rapidamente. Quindi dedicherei 10 minuti a questi controlli prima di investire tempo in una scansione approfondita:
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Esportazioni recenti e salvataggi automatici.
Cerca nelle cartelle delle app, non nel Cestino. Word, Excel, Preview, Pages, le app Adobe e molti editor lasciano versioni temporanee o di salvataggio automatico nei contenitori della Libreria. Cerca sul Mac il nome del file, il tipo di file o una parte del contenuto con Spotlight se l’indicizzazione è ancora presente. A volte l’originale eliminato è sparito, ma una copia duplicata è sopravvissuta. -
Posta e messaggi.
Se qualcuno ti ha inviato il documento via email, o se lo hai inviato tramite Messaggi, Slack, Teams o WhatsApp Desktop, recuperane una copia da lì. I documenti di lavoro vengono recuperati così continuamente. -
Unità condivise e sistemi d’ufficio.
Controlla la cronologia versioni di OneDrive, SharePoint, gli snapshot del NAS aziendale, i cestini di Synology e la cronologia file di Google Workspace. Molte persone dimenticano che il loro file locale è partito da una fonte sincronizzata. -
Copie temporanee di internet.
Per PDF, immagini e download, la cronologia dei download del browser a volte rimanda alla fonte. Potresti riuscire a riscaricare tutto in 30 secondi e risparmiarti un mal di testa.
Se poi passi a un software, Disk Drill è uno dei pochi strumenti di recupero per Mac che proverei ancora. Non perché le app di recupero siano magiche. Non lo sono. È utile perché la scansione e l’anteprima ti dicono rapidamente se esiste ancora qualcosa di recuperabile. Se le anteprime sono danneggiate o i nomi dei file sono spariti, le tue probabilità calano molto.
Un’altra cosa che molti non considerano. Se FileVault era attivo e il Mac è stato riavviato alcune volte dopo l’eliminazione, le possibilità peggiorano. Quindi la rapidità conta.
Inoltre, per chi cercherà questa informazione in seguito, questo titolo della guida è più chiaro:
Tutorial sul recupero del Cestino svuotato su Mac, come recuperare i file eliminati dopo aver svuotato il Cestino su Mac
E se vuoi una guida passo passo, ecco un buon video:
guarda questa guida al recupero del Cestino su Mac
Versione breve. Controlla prima le copie sopravvissute. Poi prova Disk Drill. Se i file sono critici per l’attività e hanno un valore economico, evita il fai da te prima piuttosto che dopo e rivolgiti a un laboratorio.
Una cosa che aggiungerei a quanto detto da @mikeappsreviewer e @viajantedoceu: in questo momento non fidarti troppo dei risultati di ricerca del Finder. Spotlight può ancora mostrare risultati fantasma per file che non esistono più, e questo fa perdere tempo quando sei nel panico. Usalo pure per cercare i duplicati, ma verifica aprendo davvero il file.
Inoltre, non sono del tutto d’accordo con l’idea che un lungo tentativo fai da te valga sempre la pena sui Mac più recenti. Se si tratta di un SSD interno su un MacBook recente, a volte puoi bruciare ore a scansionare e non ottenere praticamente nulla perché TRIM ha già fatto il suo lavoro. Questa è semplicemente la fastidiosa realtà.
Alcuni posti extra da controllare che la gente spesso dimentica:
- La cartella Download. Sembra sciocco, ma molti documenti importanti non sono mai stati spostati.
- Recenti nel Finder, che può indicare copie in strane cartelle delle app.
- La cronologia della finestra di stampa o le cartelle dei PDF esportati se hai stampato/salvato versioni in precedenza.
- Le unità esterne che hai collegato in passato. A volte le app salvano nell’ultima posizione usata e la gente se ne dimentica.
- I pannelli di recupero delle app Office quando riapri Word/Excel/PowerPoint.
Se provi un software, Disk Drill rimane comunque un’opzione ragionevole su Mac per recuperare file eliminati perché almeno puoi scansionare e vedere l’anteprima prima di spendere soldi. Non lo installerei sulla stessa unità se puoi evitarlo. Questa parte conta più di quanto la gente pensi.
Vale anche la pena dare una rapida occhiata a questa discussione del Supporto Apple sul recupero dei file dopo aver svuotato il Cestino su Mac dato che alcune persone lì menzionano salvataggi legati ai backup che la gente tende a trascurare.
Versione breve: controlla le copie sopravvissute, i salvataggi temporanei, le esportazioni, le cartelle sincronizzate, poi prova Disk Drill se i file valgono davvero il disturbo. Se è una cosa critica, lascia perdere gli eroismi e chiama un centro di recupero dati. Qui il tempo conta molto.
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Un aspetto non trattato abbastanza da @viajantedoceu, @vrijheidsvogel e @mikeappsreviewer è la cronologia interna delle app.
Molti file di lavoro “eliminati” esistono ancora come:
- recupero automatico di Word
- versioni dei documenti di Pages
- copie di recupero di Adobe
- esportazioni duplicate di Anteprima
- allegati ZIP salvati di nuovo da Mail
Controlla anche Versioni di macOS se il file si trovava in un’app che lo supporta. Fai clic con il tasto destro sul documento padre oppure apri l’app e cerca Sfoglia tutte le versioni. Questo può recuperare contenuti anche quando il percorso del file originale non esiste più.
Non sono del tutto d’accordo con il consiglio di spegnere immediatamente in ogni caso. Se i file mancanti erano in sincronizzazione con iCloud Drive/Desktop/Documents, a volte restare avviato giusto il tempo necessario per controllare le copie web da un altro dispositivo è più sicuro che ripetere i cicli di spegnimento e riaccensione.
Se serve una scansione fai da te, Disk Drill va bene per il recupero del Cestino svuotato su Mac.
Pro:
- buon sistema di anteprima
- interfaccia semplice
- gestisce APFS meglio di molti vecchi strumenti
Contro:
- non fa miracoli sugli SSD con TRIM
- le scansioni profonde possono restituire nomi di file disordinati
- recupero a pagamento se vuoi davvero salvare i risultati
Se i file sono importanti e il Mac usa un moderno SSD interno, fisserei un limite preciso: 1 scansione, poi decidere se rivolgersi a un laboratorio. Ore di nuove scansioni di solito non cambiano nulla.