다른 컴퓨터에 연결한 후 USB 드라이브에서 파일이 갑자기 사라졌고, 이제 중요한 문서와 사진이 보이지 않습니다. 드라이브는 여전히 인식되지만 폴더는 비어 있는 것처럼 보입니다. 상황을 더 악화시키거나 데이터를 영구적으로 잃기 전에, 가장 좋은 USB 드라이브 파일 복구 방법과 도구에 대한 도움이 필요합니다.
저도 정확히 이런 난감한 상황을 겪어봤습니다. USB 메모리에서 뭔가를 삭제하고, 뽑았다가 다시 꽂고, 폴더를 빤히 쳐다보며 방금 전까지 있었는데 그럴 리가 없다고 생각하게 되죠. 가장 중요한 점은 이것입니다: USB 드라이브에서 삭제된 파일은 여전히 복구 가능한 경우가 많다는 점이며, 특히 그런 일이 생긴 직후 드라이브 사용을 멈췄다면 더 그렇습니다.
먼저 이것부터, 지금 바로 하세요: USB에 아무것도 쓰지 마세요. 파일을 복사해 넣지 마세요. 포맷하지 마세요. 나중에 복구한 파일을 다시 그 USB에 저장하지도 마세요. 대부분의 USB 드라이브에서는 삭제된 파일이 일반적인 Windows 휴지통으로 가지 않습니다. 시스템은 그 공간을 사용 가능하다고 표시하지만, 새로운 데이터가 그 위에 덮어쓰기 전까지는 기존 데이터가 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 한 번 덮어쓰이면 복구는 순식간에 훨씬 어려워집니다.
무엇이든 스캔하기 전에 빠르게 확인할 것들
복구 소프트웨어를 열기 전에 다음 항목에 1분만 투자해 보세요:
- 파일 탐색기에서 숨김 항목을 활성화한 다음 USB를 다시 확인하세요.
- 드라이브가 한때 Mac에 연결된 적이 있다면 $RECYCLE.BIN, RECYCLER, RECYCLED, 또는 .Trashes라는 숨김 폴더를 찾아보세요.
- 파일이 이전에 복사되었을 수 있는 클라우드 동기화 폴더나 백업 위치를 확인하세요.
- 드라이브가 아예 열리지 않는 경우가 아니라면 지금은 복구 도구를 건드리지 말고, 중요한 것을 먼저 모두 꺼낸 뒤에만 사용하세요.
파일이 삭제된 것이 아니었던 경우를 본 적이 있습니다. 잘못된 속성, 악성코드 찌꺼기, 또는 무작위 파일 시스템 오류 때문에 숨겨져 있었던 것입니다. 휴지통 폴더 확인 방법은 플래시 드라이브에서 자주 실패하지만, 그래도 빠르게 한 번 확인해 볼 가치는 있습니다.
사라졌다면, 복구 소프트웨어를 사용하세요
그 시점에서는 저는 바로 Disk Drill로 넘어가겠습니다. 제가 본 바로는, 터미널 명령어나 반쯤 망가진 프리웨어와 씨름하고 싶지 않을 때 USB 복구용으로 더 다루기 쉬운 도구 중 하나입니다. FAT32, exFAT, NTFS 같은 일반적인 USB 파일 시스템을 지원하고, 미리보기 기능도 시간을 절약해 줍니다.
작업 과정은 충분히 간단합니다:
- Disk Drill을 컴퓨터에 설치하세요. 절대 USB 스틱에는 설치하지 마세요.
- USB 드라이브를 연결하고 앱에서 해당 드라이브를 선택하세요.
- 손실되었거나 삭제된 데이터를 스캔하세요.
- 표시되는 항목을 미리보세요.
- 되돌리고 싶은 파일을 선택하세요.
- 파일을 PC나 다른 드라이브로 복구하세요. 같은 USB에는 복구하지 마세요.
마지막 부분은 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다. 복구한 파일을 같은 플래시 드라이브에 다시 저장하면, 아직 그 안에 남아 있던 다른 삭제 파일을 덮어쓸 위험이 있습니다. 저도 몇 년 전에 한 번 이렇게 했습니다. 좋지 않은 판단이었죠. 문서 몇 개는 되찾았지만, 사진이 들어 있던 폴더 하나는 영영 잃었습니다.
스캔이 찾은 내용을 판단하는 방법
미리보기 도구는 제가 가장 신뢰하는 부분입니다. 파일이 미리보기에서 열리면, 보통 복구 가능성이 더 높습니다. 원래 파일 이름과 폴더 구조까지 보인다면 더 좋습니다. 일반적으로 재구성된 이름만 보이는 경우에도 복구가 될 때는 있지만, 결과를 정리하는 일이 번거로워집니다.
제가 쓰는 작은 기준이 있습니다. 파일 미리보기가 깔끔하게 보이면, 먼저 그것부터 복구하세요. 너무 오래 고민하지 마세요. 괜찮은 파일은 있을 때 바로 챙기세요.
Windows 파일 복구 및 CHKDSK에 관하여
Microsoft의 Windows File Recovery 도구를 사용해 볼 수는 있지만, 명령줄 작업이 괜찮은 경우에만 권하고 싶습니다. 어느 정도 작동하긴 하지만 결과물이 지저분해지기 쉽고, GUI 도구와 비교하면 과정도 다소 불편하게 느껴집니다.
제가 처음부터 실행하지 말라고 권하는 것은 CHKDSK입니다. Windows가 드라이브를 “수정”하라고 제안하기 때문에 많은 사람들이 이렇게 합니다. 하지만 삭제된 파일의 경우에는 이 순서가 반대라고 생각합니다. 먼저 복구하고, 나중에 복구 작업을 하세요. CHKDSK는 파일 시스템 손상에는 도움이 되지만, 드라이브의 내용도 변경하므로 삭제된 데이터를 꺼내기 전에 마지막으로 해야 할 일입니다.
짧은 버전
USB 사용을 중지하세요. 숨김 파일과 휴지통 형태의 폴더를 확인하세요. 그런 다음 Disk Drill로 스캔하고 모든 것을 다른 장치로 복구하세요. 삭제를 초기에 발견했고 그 이후 드라이브를 사용하지 않았다면, 가능성은 아직 꽤 높습니다.
다른 PC를 사용한 후 폴더가 비어 보인다면, 저는 이것을 즉시 삭제된 것으로 보기보다 먼저 숨김 파일이나 파일 시스템 손상으로 보겠습니다. 한 가지 점에서는 @mikeappsreviewer의 의견에 약간 동의하지 않습니다. 이 정확한 증상은 정크 소프트웨어가 파일을 hidden/system으로 표시해서 자주 발생하므로, 초기에 간단한 속성 확인을 해볼 가치가 있습니다.
Windows 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 열고 다음을 시도해 보세요:
attrib -h -r -s /s /d X:*.*
X를 USB 드라이브 문자로 바꾸세요.
파일이 다시 나타나면, 실제 데이터 손실이 아니라 속성 문제였던 것입니다.
그다음 디스크 관리를 확인하세요. USB가 올바른 용량과 하나의 정상 파티션으로 표시되면 가능성이 더 좋습니다. RAW, 파일 시스템 없음, 또는 할당되지 않은 공간으로 표시되면 복구를 건너뛰고 바로 복구 작업으로 가세요.
복구용으로는 Disk Drill이 USB 드라이브에 꽤 좋은 선택입니다. exFAT, FAT32, NTFS를 처리할 수 있고 사진/문서 미리 보기도 빠릅니다. 먼저 중요한 파일부터 복구한 다음, 그 후에 USB를 고칠 걱정을 하는 것이 좋습니다. Disk Drill이 원래 파일명으로 파일을 찾는다면, 파일 시스템이 부분적으로는 아직 온전하다는 강한 신호입니다.
사람들이 놓치는 한 가지가 더 있습니다. 문제가 시작된 컴퓨터가 아닌 다른 컴퓨터에서 USB를 검사하세요. 불량 USB 컨트롤러 드라이버나 백신 도구가 이동식 드라이브를 계속 건드리는 경우를 본 적이 있습니다.
시각적인 안내가 필요하다면, 이 사라진 파일을 위한 USB 데이터 복구 비디오 가이드는 따라 하기 쉽습니다.
아직 포맷하지 마세요. 무작위 복구 앱도 실행하지 마세요. 그런 부분에서 사람들이 순식간에 상황을 더 악화시킵니다.
@mikeappsreviewer와 @espritlibre가 말한 내용에 한 가지 덧붙이자면, 다른 컴퓨터에서 단순히 파일 표시만 바뀐 게 아니라 파일 시스템 동작 자체가 바뀌었는지 확인해 보세요. 저는 USB 메모리가 디렉터리 테이블이 꼬여서 비어 있는 것처럼 보였지만, 실제 파일은 그대로 남아 있었던 경우를 겪은 적이 있습니다.
제가 할 일은 다음과 같습니다:
- 다른 USB 포트에 꽂아 보고, 가능하면 다른 PC에도 연결해 보세요.
- 파일 탐색기에서 드라이브를 우클릭하고 속성을 열어 사용된 공간에 여전히 데이터가 표시되는지 확인하세요. 드라이브에 20GB 사용 중이라고 나오는데 폴더가 비어 보인다면, 보통 파일이 어딘가에는 아직 있다는 뜻입니다.
- 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행하세요:
dir X: /a
그러면 파일 탐색기가 제대로 숨겨 버린 항목이 드러나는 경우가 있습니다. - Windows를 사용 중이라면 이벤트 뷰어에서 디스크/파일 시스템 경고도 확인하세요. 좀 전문적으로 들리지만, Windows가 I/O나 손상 오류를 내고 있다면 다음에 무엇을 해야 할지가 달라집니다.
저는 어떤 “복구” 명령을 너무 빨리 실행하는 것에는 약간 동의하지 않습니다. attrib 방법도 디렉터리가 숨겨진 게 아니라 손상된 경우에는 소용이 없을 수 있습니다. 가끔 도움이 되긴 하지만, 만능은 아닙니다.
사용된 공간이 여전히 남아 있다면, 저는 바로 Disk Drill로 읽기 전용 스캔을 해보겠습니다. USB 드라이브, 삭제된 파일, 사라진 사진/문서에 대해 너무 이것저것 건드리지 않으면서 최고의 데이터 복구 소프트웨어가 필요하다면, 이것이 더 쉬운 선택지 중 하나입니다. 복구는 USB가 아니라 내부 드라이브로 하세요. 먼저 사진을 미리 보고, 그다음 문서를 확인하세요. 확인 가능한 파일부터 우선하세요.
또 “다른 컴퓨터”에 파일을 격리했거나 폴더를 바로 가기로 바꿔버리는 백신이 있었는지도 확인해 볼 만합니다. 그 오래된 바로가기 바이러스 같은 문제는 아직도 가끔 짜증 나게 나타납니다.
간단한 안내가 필요하다면, 이 단계별 USB 파일 복구 영상이 무작위 복구 조언보다 아마 더 유용할 것입니다.
핵심은 이것입니다: 아직 포맷하지 말고, “빈 폴더”가 곧 “영원히 사라짐”을 의미한다고 믿지 마세요.
